重庆城市科技学院是经国家教育部批准设立的一所以本科教育为主的综合性全日制普通高等学校。学校是教育部“中国应用科技大学改革试点战略”项目37所参研高校之一和重庆市首批转型发展联盟6所高校成员之一;是重庆市园林式单位、第六批依法治校示范校、重庆市第二批智慧校园建设示范校;有2个全国党建样板支部、1个市级党建样板支部。新时代新征程,学校聚焦立德树人根本任务,秉持“厚德、博学、求是、创新”的人才培养理念,质量立校，特色兴校,为国家社会经济发展培养高素质应用型人才,为实现中华民族伟大复兴做出积极的贡献。

为贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》、教育部等六部门关于印发《职业学校校企合作促进办法》的通知、《职业教育与继续教育工作要点》大力推动职业教育快速健康持续发展，满足民航业快速发展对人才的需求，响应国家在职业技能人才培养方面提倡“校企合作、产教融合”的职教模式，以“校企合作、优势互补、特色发展、学员受益”为发展理念，为校企合作提供更大空间，以实现人才培养目标，提高人才培养质量。为充分发挥校企双方的优势，发挥职业教育为社会、行业、企业服务的功能，为企业培养更多高素质、高技能的应用型、复合型人才。

首创“养成式教育”与“航空服务职业技能培养”相结合的培养模式：

以培养“准民航人”为目标，提出“养成式教育”理念，并在日常的人才培养过程中全面开展，不断提升学生的公民意识、行业素质和职业素养。 每天要求学生列队上课、统一民航服装，女生按空乘人员要求盘发化妆，行进过程中，昂首挺胸，自然大方，队列整齐，做到五个一，即纵列一条线，横排一条线，抬脚一条线，摆手一字平，落地一个声，充分展现民航人的专业素养。每天坚持铺床叠被、整理内务，按照准军事化的标准，做到“五净”、“五无”及“五个整齐统一”，墙壁严禁“四有”“四乱”。以民航业需求为导向，在日常的教育教学和管理中，重视学生的礼仪规范，在第一第二课堂中，引入航空企业的职业道德、职业规范和职业礼仪，培养学生良好的礼仪素养。

实行“航空职业教育+实习实训”相结合的模式：

采用滁州中航未来实训基地实训学习的教学模式，由具备国际航协高级教员IATA证书资格教师领衔的专业民航教学管理团队负责学员的技能培养和实训实习，帮助其成为具备专业技能和实用性的民航人才。以技能培养为主导，致力于培养文化素质和语言能力更强、专业技能更高的现代民航服务人才。

享有线上线下教学平台：

中航未来教学资源平台功能覆盖了课程建设、课程学习、学习社区、学习分析和课程管理五个部分。民航专业教师可以利用平台不断完善课程体系，包括课程建设、课程基本信息维护、互动活动组织、学习效果评价评测和课程组织与管理，支持纯网络教学、混合模式教学、网络辅助教学等多种教学模式。学生可以利用平台登录课程网站，进行课程学习、做作业、测试、学习话题讨论等学习活动，也可查阅教学资料、查看学习记录、进入学习社区分享交流，打破时间及空间壁垒，利用网络补充传统教学模式，更好的进行知识学习，提升个人素养及自主学习能力。

中航未来实训基地的全套乘务人员训练设备，是根据中国民用航空局《公共航空交通运输承运人运行合格审定规则（CCAR-121FS）》中的相应规定和要求进行设计、制造的。是国内第一家将航空高等职业教育与民航岗位技能培训相结合的专业教育培训机构。该实训基地完全符合中国民用航空局所规定的训练项目。可对初、中级乘务人员进行多机种、多科目、多功能的实际操作，是目前全国高校航空服务专业实训设施设备最齐全最先进的实训基地。作为华北及东北地区唯一具有航空专业技能培训资质的综合训练中心，基地先后与奥凯航空、金鹿航空、首都航空、中联航等国内各大航空公司合作，成立中国民航科普教育基地、中国交通运输协会民航服务与管理专业技能实训基地，并提供初始乘务员养成训练和乘务员复归训练的设备和教学支持。同时为参训学生颁发资深从业人员认证资格证书，在行业内具有较高认可度。

专业名称	学制	招生计划
航空服务	2+1	50人
航空服务基础班	4+1	60人

航空服务职业教育结合用人单位的需求设计课程及教学内容、教学标准，第一堂课与第二堂课并行，“软素质”和“硬素质”并重。课程分为核心技能课程、专业基础课程、素质拓展课程、实操实训课程等板块。

(1)核心技能课程:航空服务职业英语，航空服务礼仪，航空服务形体训练，航空服务体能训练，航空服务播音训练，航空服务职业形象设计，航空服务面试综合训练等;

(2)专业基础课程:民航概论，民航服务心理学，航空运输地理，民航安全管理等;

(3)素质拓展课程:第二外语，手语，茶文化与酒文化等;

(4)实操实训课程:模拟舱实训，地面服务实训，安检实训，VR实训等;

(5)航空服务基础班第一年学习高中基础课程。

旨在培养适应民航事业发展所需要，拥护党的基本路线，德、智、体、美、劳全面发展;具有良好身心素质、职业道德、沟通表达能力、团队合作能力，获取新知识、新技能的能力;拥有较高的英语口语水平、计算机操作能力;熟练掌握客舱服务、民航地面服务以及岗位工作必备的专业基础理论知识、专项技能，能从事民航航空空中乘务、安全员、要客服务、客票与订座、机场安检、值机与行李运输等岗位要求的技能型航空服务人才。

（1）修完项目规定的职业教育课程，成绩合格者，颁发航空服务职业教育结业证书。

（2）可根据所学方向，参加相关部门或行业组织的考试，成绩合格，可取得相应的职业资格证书或职业技能等级证书，普通话等级证书、安检证书、民航客运证、急救证、海员证书、礼仪证书、茶艺证书、民航客舱乘务员培训合格证等。

目前我国民航业快速发展，全国各大机场航空公司的用人需求增大，每年平均增加约200万的空乘、安检、地勤服务、物流等相关专业的航空服务人员，整个航空业自身也将演变成一个集空乘服务、民航管理、机场物流、机械机务、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等多元化的复式行业，今后10多年，民航业将处于发展的黄金期，国内外航空业、旅游业的快速稳定发展，必将为航空服务与管理培训项目的毕业生提供广阔的就业空间。

岗位	岗位描述
空中乘务员	空中乘务员，高雅、端庄、美丽、大方，于多个城市乃至世界各地飞来飞去，令人羡慕。空中乘务员美丽的外表、职业的装束、得体的举止仪态、丰富的知识阅历、处理问题的应急能力，成为年轻人梦想的职业。空中乘务员主要的职责是在飞机上确保乘客旅途中的安全与舒适；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等。空中乘务员的工资取决于几个方面：一是岗位等级（乘务长、头等舱乘务员、普通舱乘务员等）；二是飞行航线不同。乘务员工资一般由基本工资、小时费、过夜费（驻外外贴、出差综合补贴等）等几部分组成。
机场VIP贵宾接待 值机员 机场票务员	主要负责贵宾接待，在保障旅客服务需求的前提下，能充分满足要客、贵宾，方便、快捷、私密、尊贵的服务需求，为其提供舒适的乘机环境。 主要负责旅客登机牌办理，以及行李的托运。 在机场区域内，通过柜台方式销售各航空公司机票。 当旅客来到机场，打印登机牌，奉上祝福；当旅客通过安检，为他们指引方向；当旅客步入贵宾厅，为他们悉心服务，绽放灿烂微笑；当旅客平安落地，为他们分拣行李，免去劳累之苦；当旅客离开飞机，为他们打扫座位；当旅客前往远机位，为他们驾驶车辆，提供便捷服务……航空服务紧紧围绕“服务”这个大主题，热情又积极。
安检员	民航安检员就是民航安全的金色盾牌，民航的安全卫士。穿上帅气的制服，在安检区严阵以待，面对不同国籍、不同民族、不同肤色的旅客，他们用微笑服务，用专业来守卫旅客的安全，他们就是民航的“钢铁侠”。民航安检员的日常工作就是对旅客及其行李、进入机场控制区的其他人员及其物品，以及空运货物、邮件实施安全检查。他们练就了火眼金睛，为旅客的安全出行提供了重要保障，给旅客创造一个舒适、安全的环境。
航空物流	航空物流包括报关、报检、国内外货物代理等等人员的培养。从事空港机场运营、航空货物运输、民航行李运输、民航航材采购、报关、储运等民航物流服务工作。航空物流相关岗位需要复合型的人才，我国的航空物流具有广阔的发展前景，未来对于航空物流相关人才的需求必定供不应求。国际货物代理月收入为4000——10000元。国际物流销售员月收入5000——30000元。
国际机场免税店	主要负责在各机场销售免税商品。
国际机场地勤	地勤工作涵盖旅客地面服务的方方面面，是对旅客服务的一线部门。可以说，旅客乘坐飞机，从值机、登机到下机的一系列流程，都与地勤人的服务密不可分。地勤工作“跟着旅客和航班走”的特点，决定了他们想旅客之所想、急旅客之所急的工作宗旨。
国际星际酒店	1、饭店前厅、客房、餐厅、康乐、商务等部门的高、中级服务员；2、饭店各部门领班、部门经理、业务主管及其他中、高级管理人员；
高铁动车乘务员	全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。

招生对象

(1)航空服务班2+1：面向全国招收应、往届高中毕业生或同等学历者（含己通过高中会考者，职高、中专、艺校毕业生），年龄17-22周岁。热爱祖国，遵纪守法，举止端庄，兴趣高雅，有志于从事航空服务事业，具有较强的服务意识和良好的道德品质。

(2)航空服务基础班4+1：面向全国招收应、往届初中毕业生或同等学历者（含已通过初中会考者），年龄14-16周岁。热爱祖国，遵纪守法，举止端庄，兴趣高雅，有志于从事航空服务事业，具有较强的服务意识和良好的道德品质。

报名条件

（1）五官端正，身体健康，体型匀称，性格开朗，举止端庄；

（2）身高要求：女生：158cm-175cm；男生 : 170cm-185cm；

（3）体重要求：女性体重（kg）=「身高（cm）-110」±「身高（cm）-110」×10%；男性体重（kg）=「身高（cm）-105」±「身高（cm）-105」×10%；

（4）视力要求：眼球无变形，无色盲、色弱、斜视，矫正视力1.0以上；

（5）身体裸露部位（面部、颈部、手部等）无明显疤痕, 肤色好，无纹身，无久治不愈的皮肤病；

（6）口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，听力不低于5米；

（7）无明显的“O”型或“X”腿，行走无明显的内、外八字；

（8）无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病；

（9）无犯罪史，无严重违纪史。

报名面试

(1)面试时须携带2寸蓝底证件照片6张、5寸照片2张（近期、全身、五寸、正面免冠、不化浓妆的生活照)，身份证或户口本，毕业证复印件或同等学历证明各1份，缴纳报名面试体检费1000元;

(2)面试前一天忌食高脂高糖食物，禁止饮酒，为保证不影响体检结果，请注意休息，体检当天要空腹，体检标准按照中国民用航空总局颁布的CCAR67FS体检标准执行;

(3)面试分为初试和复试。初试包括身高、体重、基本形象、身体裸露部分无明显疤痕，无明显的"O”型或“X”型腿等。复试包括形体五官、仪态举止、特长展示或命题展示、语言表达（普通话、英语)等项目。

面试着装要求

1、男生着白色衬衣、打领带、深色西裤、黑色皮鞋；

2、女生着裙装（裙子在膝盖上下3CM）或收身职业套装；

3、男女生头发应不遮盖耳朵，女生盘头，露出额头；

4、面试期间，不应化浓妆，头发应梳理整齐露出前额及耳朵，不应佩戴手表、手链、戒指、围巾、不应穿高领服装、紧身裤、连裤袜、长筒袜、长筒靴。

面试内容

形体目测:形象、形体、气质、肤色、身高、五官等；

语言考评:普通话、外语水平测试；

综合考评:心理素质，应变能力、亲和力、表达能力；

特长展示:音乐、舞蹈等。

政审及录取

（1）凡是通过面试体检的学员，到户籍所在地派出所或居委会开具无犯罪记录的政审证明，艺术特长者，择优入学。

（2）按照通知书及入学须知要求与时间来校报到缴费。

2+1航空服务	第一年	第二年	第三年
技能培养费	23800元	23800元	23800元(实训费)
服装费	3980元	/	/
保险费	100元	100元	150元
书本资料费(多退少补)	1000元	1000元	500元
军训费	700元	/	/
卧具费	600元	/	/
住宿费	3500元	3500元	1500~4000元
住宿押金(离校时退还)	500元	/	300元

4+1航空服务	第一年	第二年	第三年	第四年	第五年
技能培养费	23800元	23800元	23800元	23800元	23800元(实训费)
服装费	3980元	/	/	/	/
保险费	100元	100元	100元	100元	150元
书本资料费(多退少补)	1000元	1000元	1000元	1000元	500元
军训费	700元	/	/	/	/
卧具费	600元	/	/	/	/
住宿费	3500元	3500元	3500元	3500元	1500~4000元
住宿押金(离校时退还)	500元	/	/	/	300元